Drodzy Klienci!🛑
🛑Bardzo prosimy, ZWRACAJCIE UWAGĘ NA DATĘ WAŻNOŚCI KUPONU UPOMINKOWEGO!‼
🍁To nie jest jakiś wymysł, tylko powszechna praktyka, że kuponu upominkowe mają termin ważności. Nasze kupony mają ważność aż 6 miesięcy!
🍁Co jakiś czas ktoś próbuje na nas wymusić przedłużenie nawet o kilka miesięcy! Są też osoby, które próbują oszukać nas i skorzystać z fałszywego kuponu bez numeru. Czasem idziemy na rękę, nawet jak ktoś zadzwoni w ostatni dzień ważności kuponu, chociaż nam te ręce opadają.
😒Tylko kilka przykładów:
1. Pani z kuponem ważnym do czerwca, gdzie mamy listopad bo zapomniała, że miała kupon.
2. Pani z uciętym numerem kuponu, gdzie nie można odczytać czy kupon jest prawdziwy czy fałszywy, czy przeterminowany - kupon internetowy, możemy sprawdzić kto kupił, nie chciała.
3. Czy ostatnia sytuacja, gdzie Pani wręcz groziła, że odpowiednią opinie wystosuje, bo zgubiła kupon przeterminowany 2 miesiące, oczywiście z uciętym numerem a my nie chcemy go zrealizować. Cóż sytuacja jest bardziej skomplikowana, padło niestety wiele nieprzyjemnych słów. Serio, nam się nie chce denerwować, szarpać z klientami, kłócić z błachych powodów, Wiem, że wszyscy jesteśmy zmęczeni i łatwo można się poirytować, ale mimo wszystko proszę o wyrozumiałość i życzliwość.
💚Masaż to bardzo intymna sprawa, chcemy dla Was jak najlepiej. Często dajemy z siebie 150% aby Wam pomóc. W jaki sposób mamy to robić, jeśli nas zbluzgacie z wielkimi pretensjami i grozicie nieprzychylną opinią? Po co takie coś? Jak ma być miła i pełna zaufania atmosfera w trakcie zabiegu po takich słowach?
😞Kochani, nie mamy już siły na takie rzeczy. Bardzo proszę o szacunek do naszej pracy i do osoby, która wam ten kupon podarowała.
🤨Jak to jest, że część osób potrafi zadzwonić w terminie i się umówić na masaż? A inni potrafią być bardzo nieprzyjemni, bo przeoczyli datę ważności? Zaznaczamy, za każdym razem, że warto umówić się jak najszybciej, bo mamy mały salon i ograniczone możliwości logistyczne.
🛑Wszystko zawarte jest w regulaminie i odsyłam do regulaminu:🛑
https://mahapunye.com/pl/regulamin-rezerwacji
https://mahapunye.com/pl/regulamin-zakupu-kuponow-upominkowych-i-karnetow
Bardzo mi przykro słuchać takich rzeczy.
Osobiście, każda z nas, bardzo pilnuje aby kupon, który otrzymałyśmy, zrealizować jak najszybciej, lub umówić się od razu. Wszystko po to by nie zapomnieć, nie zgubić i nie świecić potem oczami. Do głowy by mi nie przyszło, że można zrobić awanturę z własnego błędu.
Dlatego, szanujmy się, bardzo Was prosimy,
zespół Maha Punye Ayurveda💚
P.S. takie trochę psioczenie, ale od tej pory mocno będziemy przestrzegać ważności kuponów. Nie ma możliwości przedłużenia.